根据协议，蔚来和壳牌将共同推进充换电设施的建设与运营。换电站方面，在中国，双方到2025年共建100座换电站；在欧洲，双方计划从2022年开始进行换电站的建设、运营试点工作。充电设施方面，壳牌欧洲充电网络将向蔚来用户开放。
同时，双方正就电池资产公司合作、车队管理、会员体系、家庭充电桩服务、加电设备先进技术开发，以及在中国进行充电设施建设合作等进行讨论。
壳牌是全球最大的油品零售商，致力成为全球最领先的充电服务提供商之一。蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，2018年在中国开启交付，2021年进入挪威市场，2022年将在更多欧洲国家开启销售与服务。基于双方的战略布局，蔚来和壳牌将发挥各自优势，共同推动智能电动汽车行业发展。
壳牌集团全球零售业务执行副总裁柯一凡（Istvan Kapitany）表示，“这意味着我们将在蔚来的服务点提供壳牌Shell Recharge高速充电服务，并在一些壳牌服务站提供换电服务，同时为蔚来车主提供我们的家庭和企业充电解决方案。”
