作为经济发展的“晴雨表”，用电量被认为是社会经济发展情况的真实反映。据介绍，2020年，该公司严格执行阶段性降低用电成本政策，降低客户用电成本4580.92万元；大力推广“网上国网”APP线上办电，减少客户临柜次数。2020年高、低压新装客户线上办电率分别达到100%和99.9%。高压客户平均接电时长30.4天，同比压减19.9天，有力促进了“获得电力指数”指标显著提升。同时，业扩配套投资7367万元，解决了6150户用电难题。通过租赁箱式变解决景泰喜泉地区负荷受限问题，全年新增售电量约1000万千瓦时；持续推进报装办电“双客户经理制”和重点项目挂牌督办机制，滚动修订大项目储备库，挂牌督办，推动云芯智能、引洮供水工程等重点项目均提前投运。
国网白银供电公司有关负责人表示，2021年，他们将以“十四五”规划为蓝图，全面做好安全生产、电网建设、优质服务、经营发展各项工作，奋力实现“十四五”高点开局，在新征程中展现新作为、取得新突破。
