聚焦产品和服务质量 易康新能源坚守传统经销模式

发布日期:2020-08-24  来源:电车资源

核心提示:聚焦产品和服务质量 易康新能源坚守传统经销模式
 “两年前是这种看法,现在依旧这样认为。”
 
对于新能源物流车经销模式,两年前,在与电车资源的交流中,易康新能源总经理凌宇锐认为,运营和以租代购只是新能源物流车在特殊时期的一种运营模式,产业终究会回归到传统的销售。现在,他依然坚持自己的观点。
 
易康新能源成立于2016年4月,是东风风光经销商,也是瑞驰新能源深圳区域总代理。新能源是汽车产业新革命,因为看好新能源物流车市场前景,2015年瑞驰正式进入市场,成为最早进军这一领域的企业之一,并且凭借多年品牌经营,在行业打造了属于自己的口碑和品牌影响力。
 
“我们是2016年开始做瑞驰新能源车型经销的,因为持续看好这个品牌,2017年正式成为代理商。”因为特殊的发展背景,新能源物流车经销体系与传统油车有很大区别,到目前为止,依旧没有形成完整、固定的经销模式,大多采用运营模式,以纯租、以租代购、带货销售等方式推广,像易康这种走传统经销模式的很少。
 
在凌宇锐看来,新能源物流车必然回归传统的经销模式,因为这种模式不仅可以让市场更加规范,也有利于保证服务的质量和水平。
 
事实上,因为新能源物流车发展时间不长,规模不大,绝大多数车企都没有建立专门服务新能源的经销体系和售后,更多是依托燃油经销体系或第三方运营经销商。这种模式虽然成本较低、早期推广难度更低,但是也存在不少隐患。
 
因为,没有完整体系的经销模式,新能源物流车价格不透明,同款车型价格五花八门,给消费者留下了不好的印象,埋下了诸多隐患;同时,因为很多运营商同时经营多个品牌,在售前、售后方面难以保障,经常出现司机投诉售后滞后等问题,甚至因为企业经营等问题,不少运营商中途转网或退场,用户后续服务难以为继,给产业长远发展带来影响。
 
传统经销商模式在车辆销售方面更加规范,作为品牌代理商,经销商更加在意自己的“羽毛”,更注重品牌经营和口碑维护,会保障售前和售后服务质量。
 
“越靠谱,越幸运”,这是目前最大的新能源物流车运营商地上铁官网的宣传口号。对于成长中的产业而言,存在太多的变数,靠谱成为了最值得信赖、最有价值的标签。
 
地上铁和易康,一个是瑞驰在深圳地区最大的客户,一个是瑞驰最大的代理商。作为同样看好瑞驰的合作伙伴,凌宇锐认为瑞驰品牌最大的优势是产品质量和售后服务。
 
瑞驰的热销车型,也就是目前易康目前主营的车型EC35是纯电动微面中口碑和销量名列前茅,多年来处于纯电动微面第一阵营。
 
这款车基于东风小康C37打造而来,车身质量和尺寸设计等方面都已经经过多年市场验证,十分成熟,三电等新能源部件也经过多年打磨,因此在质量和性能方面,在同类产品中表现十分优异,获得很好的市场口碑。
 
“在售后方面,目前瑞驰是新能源版块做得最好的,一是因为EC35这款车本来毛病就少,我们是瑞驰在广东地区配件的总代理,在配件这一块我们几乎没啥钱赚,因为车很少出现问题;二是因为网点多,瑞驰依托小康售后体系,另外在深圳地区铺设了8个新能源售后点,能够随时响应司机。”凌宇锐表示。
 
据了解,目前易康主营的车型有纯电动微面瑞驰EC35、纯电动微卡瑞驰EC31、纯电动SUV东风风光E3。据凌宇锐透露,今年下半年,易康还将推出售货版和冷藏版EC31,以满足用户不同需求。
 
此外,为了扩大公司经营,不久后易康还将上线东风小康高端乘用车产品——金康SERES(赛力斯)首款量产车——SERES SF5增程版。这款车于2019年正式发布,采用了小康原创研发的电驱动系统和整车控制技术,是首款搭载AliOS 2.0的中高端智能电动SUV,具备AI自我深度学习能力。
 
“这款车是目前为数不多拥有自主增程式技术的车型之一,质量做工各方面都做得很好。”作为东风小康和瑞驰多年合作伙伴,凌宇锐信赖品牌和产品质量。同时,作为SERES SF5的车主,凌宇锐认为这款车具有很强的实用性,城市通勤和节假日出行均适用,看好其市场潜力。
 

 
 
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