2018年国网河北电力将创新推出“12358”服务举措，压减办电环节、压减接电时间、压减用电成本，全面优化营商环境，提升供电服务效率和质量。国网河北电力将投资190.9亿元，全面优化各级电网结构。高质量推进雄安电网建设，对新区基础设施建设形成有效支撑。降低电网环节收费和输配电价格，一般工商业电价平均降低10%。低压客户无配套工程实现当日受理，次日接电。实施主动抢修和低压故障综合抢修，平均抢修送电时间缩短10%。
同时，推进新一轮农网改造升级，实施美丽乡村服务工程，完成1832个村供电设施改造。完成766个贫困村配电网建设改造，加快534个村级光伏扶贫电站电网接入，高质量完成68个易地扶贫搬迁安置区电力配套设施建设。持续推进公共充电网络建设，建设城市快充站186座、高速公路充电站8座，充电桩1688个，设区市主要城区基本形成6公里充电服务圈。
