守护出行 告别“里程焦虑”
“枪头、桩体、消防设施等关键点都要仔细检测,操作屏幕、充电枪把手等易接触部位也要进行全面消毒。”4月21日,为保障充电桩在“五一”期间安全可靠运行,国网泰安供电公司运维人员来到济广高速公路东平服务区的新能源充电站,对充电站基础设施、运行情况进行节前特巡,全面排查并及时消除设备的运行隐患。
“基本上每个服务区都有充电桩,半小时能充到80%,大约就可以行驶200公里,充电很方便。”在东平服务区充电站充电的新能源汽车车主李先生表示密集的充电网点和高效的服务让他很安心。
高速公路充电方不方便,逐渐成为新能源汽车车主最关注的问题。为满足高速服务区客户用电需求,国网泰安供电公司不断优化高速服务区充电站建设布点,加快泰安境内高速服务区充电设施新建升级,2022年一季度新建6座高速服务区充电站,累计建设16座高速服务区充电站,86台充电桩,为广大群众出行提供可靠的远距离充电出行服务保障,让新能源汽车车主告别“里程焦虑”。
赋能出行 获得电力再提升
“‘联网通办’确实方便,直接扫码办理报装,一趟没跑充电桩就安上了!”4月15日,市民刘先生的充电桩顺利安装通电。
为提升个人充电桩报装便利度,国网泰安供电公司主动走访对接,与多家驻泰车企签订“联网通办”合作协议,积极同物业管理单位沟通,结合小区居民电动汽车购车需求、车位布局、充电设施设立地点、供配电设施建设及可开放容量情况,将办电服务前移,确保客户畅享绿色出行。
据了解,“联网通办”是通过建立与车企、4S店、建桩服务商、物业等相关机构的协同服务体系,将“联网通办”服务嵌入车辆销售流程,形成“购车办电-装桩充电-充电服务-增值服务”联网通办业务,向前延伸办电服务,着力解决电动汽车车主购车后装桩难、充电难问题,通过“一链式”办理,实现充电桩报装接入更便捷、更省心,全力为绿色出行赋能。
智慧出行 享受便捷服务
“通过‘e充电’APP,可以实时查找充电桩分布位置,提前设计好出行路线,再也不用胡乱找桩了。”4月18日,新能源车主张鹏在望岳广场充电站通过“e充电”APP提前制定出行计划。
近年来,国网泰安供电公司大力开展充电设施建设,依托国网智慧车联网平台,发挥车桩大数据一体化联合分析优势,深度挖掘“人-车-桩-网”数据潜在价值,为新能源汽车提供智能推荐、定位导航、一键充电、便捷支付等全方位服务。
同时,该公司还针对节假日需求增高等情况,预先开展高速公路充电负荷研判,提前利用“e充电”APP等途径,发布高速充电站热度图,帮助客户提前做好充电补电规划。
下一步,国网泰安供电公司将通过大数据分析等专业技术手段,不断提高充电设施的利用率和服务效能,实现充电设施运行、运营全过程精益化管理,为绿色出行提供更优质的服务。