随着电动汽车的逐步普及,充电问题成为不少电动汽车车主的“烦心事”。为了满足广大客户对汽车充电桩的需求,国网临汾供电公司从2019年至2021年陆续在侯马市新田供电所、凤城供电所以及合欢街东侧充换电站院内安装了17个充电桩,同时满足17辆电动汽车的充电续航需求。
“有了这么多充电桩,仅需扫码交费就可为电动汽车充电,方便快捷,解决了我出行的后顾之忧。”家住侯马市合欢街鸿靖苑小区的车主郭佑铭开心地说道。
为了保障充电桩的正常运行,该公司科学规划、安排“专人专护”,重点对各个电动汽车充电桩运行使用情况进行每周督导检查,做到实时监督、有序管理,优化存量,确保充电设备100%正常运行,针对存在的问题制定安全措施,并通知公司运维人员现场处理,做到各类故障迅速反应、及时处理、尽快恢复。
针对办理个人电动汽车充电桩客户,该公司还开辟了充电桩办电绿色通道,通过线上办理和现场受理,依据相关信息制定多个供电方案,满足客户多方面需求。同时,队员们还走进紫金城小区、锦都经典等小区向客户宣传电动汽车相关政策和知识,现场向电动汽车车主讲解如何寻找充电桩、如何充电等问题,并指导车主下载网上国网APP,从报装资料、办理流程等方面进行详细讲解,让电动汽车客户全方位体验“充电比加油更实惠、更节能更环保”。
截至目前,3个充电站已累计完成充电量11.3万千万时,服务客户34000台次。 下一步,该公司将持续宣传节能减排理念,倡导绿色低碳生活方式,为美好生活充电,为美丽家乡赋能。