为确保车主准确掌握充换电服务网点信息，国网(山东)电动汽车服务有限公司与山东交通广播建立信息发布机制，及时播报高速服务区充换电设施状态，推进车联网平台与高德、百度地图数据共享和更新，为客户精准推送导航信息。
春节期间，面对出行高峰期电动汽车用户跨省、跨市远途出行数量激增的情况，国网山东电力在泰安东平等3处高速服务区部署安置移动应急充电舱，进一步扩充高速服务区充电站运营能力，在非节假日时，该充电舱会移动至城区热门充电站投用，以满足电动车主充电需求，缩短等待时间。
据统计，农历小年至正月十五期间，国网山东电力对青银、长深、沈海、京台等多条高速干线的充电站巡视300余站次，及时消缺各类安全隐患问题45项，完成充电服务7.09万次，充电电量110.52万千瓦时，同比增长213.9%。
