调研督导组一行深入州移动公司甘南州数字政府建设施工现场、州政务服务大厅、州数字政府运营中心、州12345政务服务热线中心，对数字政府项目施工进度、网上政务服务运行、数字政府运营中心建设及12345政务服务热线中心建设等进行了实地查看和调研了解。
调研督导组在调研中，就甘南州进一步加快数字政府建设进度，确保与全省同步上线运行提出了四个方面要求：一要准确把握大局。数字政府建设是实现全省“一网通办”“一网统筹”“一网协同”的唯一的路径和条件，各级各部门一定要把握好大局，做到同步推进。二要充分领会意图。省委、省政府明确由中国移动集团对甘肃数字政府建设承担具体责任，并在7年内高效完成全省数字政府的建设、运维、技术支撑任务，实现数字政府建设最大的力度、最省的投资、最快的速度，各级各部门要按照要求执行。三要确保按期运行。甘南州要围绕时间进度，扎实安排、统筹推进，确保全省系统平台统一上线、统一运行。四要形成运维机制。甘南州要注重从工作机制、上下对接、事项梳理的规范性方面入手，形成良好的数字政府运维保障体制机制，建立稳定、专业的运维团队，确保数字政府上线运行后，发挥好实效，更好的服务经济社会发展和人民生活改善。
