“电价改革后，像我们这样的很多小微企业还是希望通过电网代理购电，流程怎么走、手续怎么办大家不是很清楚。疫情期间，去营业厅又不放心……”
根据相关规定，宁夏自10月22日起取消工商业目录销售电价，仅保留居民、农业目录销售电价，其中“推动工商业用户全部进入市场”举措引发关注。像宁夏宁嘉米业公司的负责人李学文一样，很多微小企业对如何尽快实现代理购电有着同样的疑惑。
按照国网宁夏电力有限公司关于开展代理购电服务工作安排部署，国网银川供电公司快速响应，通过企业公众号、微博、短信等线上方式以及客户经理网格员、供电营业网点等线下方式全面开展政策宣传及用户告知工作，对于选择由供电公司代理购电的工商业用户主动服务做好购售电合同签订。
国网银川灵武市供电公司利用“网上国网”App“代理购电服务专区”为这家公司办理了代理购售电合同签订。通过“代理购电服务专区”，国网银川灵武市供电公司积极引导企业通过“网上办、掌上办、自助办”等“不见面”方式办理相关用电服务事项。用户提交法人身份证明、营业主体证明、手机号码及验证码等信息，即可线上完成代理购售电合同申请，不受时间、地点限制，之后根据提示签订“电子签章”享受相关服务，实现代理购电“全天候、一站办”。
网上国网“代理购电服务专区”不仅提供线上购售电合同签订等基础服务，还提供公告通知、政策解读等衍生服务，帮助用户更好地了解电价改革。同时，用户还可以在意见反馈栏目下实时提交意见、建议。
下一步，国网灵武市供电公司将重点利用“网上国网”App为广大代理购电用户提供电价公示、代理电费账单查询等各类服务，并研发中长期分时段签约、负荷预测等功能，深化“代理购电服务专区”“市场化售电e助手”等电力市场产品建设，更好地支撑各类市场主体参与电力交易。
