据江苏公共·新闻频道《新闻空间站》报道：停电时间减少、充电服务费下调、公共充电桩增多。近日，国网江苏电力公司就今年即将启动的一系列供电服务举措向社会做出公开承诺，一大波用电利好来了。
在日常供电过程中，供电设备需要定期检修，涉及到的用户就会面临计划停电。另外，出现各种突发的供电故障时，也会导致用户家中突然停电。受这两个因素的影响，目前江苏的电力用户年户均停电时间为5.2小时。不过预计到2020年底，这一数字将有所降低，使得江苏成为国家电网公司系统停电时间最少的省份。
国网江苏电力公司设备部副主任王树刚介绍，严控计划停电的时间相关的作业，可以通过不停电作业去把它完成掉，对用户用电没有感知。针对，故障停电这块，做到3分钟响应，30分钟以内到达现场，3小时以内完成抢修。一个年度365天，现在用户停电的时间平均只有4.7小时。
