国际能源署（IEA）发布的《世界能源展望报告2022》指出，世界正处于一场前所未有的、深刻复杂的能源危机之中，对全球市场、政策以及经济产生了广泛影响。危机并存，危中有机。在全球能源通胀与东欧地缘冲突推动下，欧洲国家的电价和传统能源的价格普遍攀升。随着新能源发电占比的提高，全球户用储能需求按下发展快进键，欧洲更是需求增长领跑者。
凭借着强大的制造能力，2022年，美的工业技术合康新能（以下简称“合康新能”）的户用储能产品在德国和意大利的安装量将占欧洲总市场的76%。2023年开年，合康新能又在欧洲市场取得了一些订单，正在陆续交付。
“从大环境上来讲，各国都在制定降碳目标，同步降低化石能源发电占比，提高清洁能源发电的占比。”合康新能海外营销中心负责人廖宇新表示，前几年主要是发展光伏及风电等新能源发电产业，为存储新能源发出的电能，就要增加储能设施，这也是储能产品在近几年获得较大发展的主要原因之一。
在廖宇新看来，户用光伏取得的长足发展也为户用储能热“添了把火”。在从2012年开始，欧洲、美洲、澳洲都大力发展户用光伏，但户用光伏的发电时间集中在日照充足的正午时间左右，而居民的用电高峰大多在傍晚，发电用电的错峰导致了民用新能源利用率较低，并使得白天时户用光伏对当地电网造成较大冲击。近几年，各国政府陆续出台了不同的优惠及补贴政策来鼓励户用储能的发展。此外，近几年，能源价格高企，居民用电成本越来越高。利用户用储能系统在白天储存光伏发电，晚上再用储能电池中的电就成为更经济的选择。
业界流传，中国户用储能产品热销欧洲，成为欧洲人的过冬“神器”。这种说法得到了廖宇新的认同。他表示：“在欧洲和美洲，‘绿色、环保、安全’等概念已深入人心，类似功能的产品会成为当地大多居民的选择优先度。合康新能的户储产品防护等级IP65，家电级静音要求，UPS级并离网切换功能等因素，进一步升级了‘安全、环保’的概念。同时，依托美的集团，合康的户储产品可以和美的的空调及热泵等优势产品形成良好互动，结合成‘E-home’的家用节能环保套装，大大提升了产品的市场吸引力。”廖宇新称，中国户用储能产品也逐步走向智能管理、全模块化设计、多重安全保障等，行业竞争力相应提高。
“主要是受支持自我消费的高电价和各国对光伏和储能有吸引力的补贴计划的驱动。能源危机、天然气价格的飙升加速了人们对自我消费利益的认识，以降低高额电费的支出。2022年，多达80%的光伏系统与户储系统配套。同时，德国的地区补贴计划为新的和改造的机会提供资金，支持德国到2035年实现100%可再生能源发电的总体目标；意大利通过Ecobonus计划提供110%的税收减免，这对户储市场推动力很高。”廖宇新表示，此外，消费者对能源的自我管理意识提高、消费者对电网电力供应的信心减弱、“REPowerEU”能源计划对光伏的推动也加速了海外户用储能的蓬勃发展。
户用储能系统是集成化程度非常高的产品，涉及多个专业跨度较大的领域，而且分部分散，对于售后运维人员的专业性要求很高。海外市场的户用储能产品如何维护？廖宇新给出了“合康答案”。
“如果按传统的产品售后管理，肯定会产生很大的难度及较高的维护成本。因此我们在各部件研发、设计、生产过程及出厂检测中，就进行科学设计并严格把控产品质量，提升产品良品率，延长良品运行周期，并提升产品的环境适应性，从源头减少产品故障的发生。正视基于如此品控的自信，我们向客户承诺了系统5年质量保证及10年性能保证，如主要部件损坏也会第一时间换新，减少客户停机的时间。”廖宇新说，“我们在欧洲还成立了备品中心及维修中心，能够快速响应客户的运维需求，更有7×24小时的售后响应机制，及时通过云端提供远程协助服务，全方位提升客户满意度、提升产品品牌、降低运维成本。”
对于我国户储产品进入和加大海外市场份额，合康新能不吝分享先行者的经验。“为当地客户提供契合实际需求的高品质产品是最重要的，关于户储产品的后续的安装、维护等服务也需要跟上。”廖宇新建议。
相对于海外户用储能市场，国内户用储能市场不温不火。对此，廖宇新给出了三个原因。“首先，我国电网覆盖率高、容量高、极少停电且居民电价较低，而且目前没有任何针对户用储能的优惠政策，这就使得国内居民没有强烈的需求与动力购买户用储能产品。其次，国内居民的消费主力主要还是来自于城镇居民，而城镇居民大部分都居住在楼房中，无法安装自己的户用光伏系统，这也影响了国内户用储能产品的发展。最后，国内电网容量较大，足以吸纳国内户用光伏的发电而不会造成较大的电网波动，所以也没有需要安装户用储能进行电网调节的需求。但随着储能政策的完善和电力市场改革的推进，我们相信国内仍然有着潜在的庞大用户群体。”
合康新能在2022年德国慕尼黑国际电池储能与智慧能源博览会（EES Europe 2022），现场展示了面向家庭应用场景的户用储能一体机及解决方案HEC-S，为用户带来智能、灵活及安全可靠的家庭绿色用能新体验。
