山东港口烟台港蓬莱港公司
市场营销人员聚焦“争”“闯”作风
争做营销表率
通过精准营销、精准服务
成功打通风电设备陆海联运新通道
5月22日
12套风电主机
陆续从南方等地经陆路
运抵公司风电设备专用堆存场地
拟于下月装船发运至国外
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在该批货物运输期间
根据疫情防控要求
28辆风电设备运输车辆
需在高速服务区等待
该类特殊运输车辆每天费用较高
延误一天
客户就要多付一天的待时费
想客户之所想
急客户之所急
蓬莱港公司
立即启动绿色服务保障通道
统筹协调制定全程专人监护
全程车辆闭环管理的应急方案
在区政府的大力支持下
在周密部署、严密组织下
所有的车辆被成功引下高速入港卸货
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进入港区后
在大吨位吊车无法到港的情况下
技术人员采用两台吊车抬吊作业的方式
顺利完成全部货物卸车作业
客户满意地说:
“港口真是给我们解决了大难题!”
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风电设备陆海联运新通道的开辟
展示了蓬莱港公司市场营销团队
通过“两大两强”活动实践
实现了营销思维导向的转变
和专业化能力的提升
以客户为中心
在这里不是一句口号
而是实实在在的行动
强能力 强作风
切实提升服务水平和工作质效
从设备物流方案制定
到陆路运输“绿色通道”开辟
再到船舶到港优先靠泊
货物到港装船“无障碍”服务
把客户想到的做成了精品
把客户想不到的做成了惊喜
让客户放心、舒心
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客户的需求
就是港口努力的方向
蓬莱港公司
将以“两大两强”活动为契机
丰富和拓展服务内涵
以最好的服务
最实的举措
打造“管家式”服务金名片
擦亮港口服务窗口