六堡供电所党员服务队巡视公变。何华文摄
2022年春节期间,梧州地区低温寒潮持续,大风降雨天气更替。南方电网广西新电力集团梧州供电公司广大员工迎寒而上,同心同力,严排查、消隐患,优治理、全行动,以更高的服务标准、更强的保障能力、更优的服务水平,保证广大用户电力安全可靠供应,为喜迎新春佳节及北京冬奥会期间筑牢电能供应坚强保障,展现了基层电力人的风采。
多措并举保供电,群众畅享冬奥盛况
为确保人民群众能够实时收听收看冬奥赛况,该公司科学安排电网运行方式,实时监控电网运行状态,利用10千伏拉手线路动态平衡负荷,开展隐患大排查,巡视高低压线路,刀闸口、接线处红外测温,调整台区三相平衡,对存在的电力设施隐患和缺陷,集中彻底消除,不留盲点和死角。备足应急物资,调试发电装置,积极开展综合性保电演练。加强与气象部门联动,严格落实设备防潮、防冻、防风和防污闪措施,做好极端恶劣天气应对准备。
该公司成立公司抢险大队和供电所抢险小分队,畅通公司及供电所服务热线,出动20多辆抢修车巡回保电。动员100多名党员服务队员深入乡镇村庄,零距离服务用电客户,第一时间处理用电故障,让群众畅享冬奥盛况。
党建引领优服务,唱响电民和谐曲
2022年2月4日8时,六堡供电所副经理黄杰新、袁禤以及17位所里的技术骨干坚守工作岗位,严阵以待,出动400千伏安应急供电车一台,重点针对六堡镇合口台区进行保供电,为六堡变电站“减负”,确保六堡片区的整体电力供应。另外,六堡供电所进一步加强对用户停电信息传递,一旦出现故障停电,积极通过政府群、村干部群、村小组群、朋友圈等发布消息,及时致电相关敏感用户,到现场上门解释、用喇叭宣传,进一步加强客户诉求管控;时刻关注高服务风险线路和台区,积极宣传属地服务热线,加强冬奥会期间客户服务工作。广大党员起到先锋模范带头作用,用实际行动深刻诠释了守土有责、守土负责、守土尽责的担当精神。
“火眼金睛”查隐患,筑牢电力安全网
1月4日,县城供电所党支部组织党员服务队兵分六路,对沙头镇、石桥镇重要线路、台区及重要客户进行排查。供电服务小组针对重载、过载台区走家串户,向客户派发节约用电、错峰用电倡议书,宣传供电所属地供电服务热线,宣传安全用电知识。应急预控小组对应急物资、应急队伍、应急措施进行详细梳理和完善,始终如一做好供电服务工作,不让一条线路停电,不让一户停电。
据悉,在冬奥会开幕当天,县城供电所党支部安排值班人员30人,其中党员8人。当日出动车辆10台次,对8条10千伏线路、72个台区进行了安全巡视。派发节约用电、错峰用电倡议书386份。
服务一方百姓、守护电网安全,梧州供电公司全体员工以最真挚的工作态度、最高效的工作作风、最优质的服务水平,在平凡的岗位上默默奉献,在点滴的付出中唱响光明之歌。(袁禤 黄正银 李凌燕 陈江业)